、收銀員：整理好帳目，清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與財(cái)務(wù)部指定的收款人員，人同時(shí)清點(diǎn)vip卡、現(xiàn)金。網(wǎng)管：檢查各項(xiàng)設(shè)施，財(cái)產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時(shí)完成的工作（送修等）。

、網(wǎng)管：清點(diǎn)本區(qū)設(shè)備，保證所以機(jī)器正常使用，送修機(jī)器等未完成工作寫(xiě)入記錄，

、公衛(wèi)：交班時(shí)必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔。

、保安：下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備，消除不安全隱患，確保安全。九、網(wǎng)友文明公約一、為避免疾病的傳播，維護(hù)網(wǎng)友在本會(huì)所的身體健康，希望網(wǎng)友們?cè)鰪?qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，自覺(jué)配合并遵守網(wǎng)城消毒制度。

九、網(wǎng)吧公約

為進(jìn)一步推進(jìn)精神文明建設(shè)深入發(fā)展，給大家創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量、高品質(zhì)的上網(wǎng)環(huán)境，希望所有網(wǎng)友與公司員工同心協(xié)力，同遵守以下幾點(diǎn)約定：

、抵制歪風(fēng)，扶持正氣，不游覽黃色網(wǎng)站。

、維護(hù)國(guó)家尊嚴(yán)，不看反動(dòng)言論以及不參與一切破壞祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的行為與事件。

、講究公德，愛(ài)護(hù)公物，不大聲喧嘩，不影響他人。

、講文明、講禮貌、不打架、不鬧事、不講臟話(huà)。

、不帶危險(xiǎn)物品，易燃易爆物品，不亂扔煙頭。

、保持環(huán)境衛(wèi)生，請(qǐng)勿吸煙、隨地吐痰，不進(jìn)入收銀臺(tái)、員工更衣室、機(jī)房、電房等區(qū)域。

十、崗位職責(zé)

為嚴(yán)格組織紀(jì)律，落實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)工作正常有序地進(jìn)行，制定出各崗位職責(zé)，全體員工必須忠于職守，各司其職，除授權(quán)外，所有員工不得替公司對(duì)顧客做任何承諾。

（一）、大堂經(jīng)理、領(lǐng)班職責(zé)

、大堂經(jīng)理全面負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的業(yè)務(wù)、行政管理，直接向法人負(fù)責(zé)。貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)指令和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

、強(qiáng)化員工素質(zhì)，提高員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。

、做好考勤，合理安排人員。（特殊時(shí)期：安排每天至少隔小時(shí)消毒次，保持換氣扇持續(xù)工作）

、熟悉網(wǎng)絡(luò)游戲及相關(guān)資料，隨時(shí)給顧客提供幫助。

、最大限度的增加顧客回頭率，提高網(wǎng)吧收入。

、經(jīng)常檢查各部門(mén)區(qū)域的環(huán)境、衛(wèi)生。（保證場(chǎng)內(nèi)空氣流通）

、經(jīng)常聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，落實(shí)防火及安全工作，促進(jìn)管理水的提高。

、完成上級(jí)交辦的其他工作。（建立預(yù)防非典應(yīng)急處置預(yù)案和消毒制度）

、解決突發(fā)事件，維護(hù)公司利益。

、提出網(wǎng)吧活動(dòng)方案，全力增加顧客新鮮感。

（二）、網(wǎng)管職責(zé)

、隨時(shí)檢查電腦的運(yùn)行情況，及時(shí)排除電腦的故障及隱患。

、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)。

、配合大堂經(jīng)理工作，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)以及局域網(wǎng)穩(wěn)定保護(hù)。

、負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)所有員工的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，簡(jiǎn)單故障排除、操作規(guī)程等。

、制作并維護(hù)本網(wǎng)吧主，收集整理安裝并及時(shí)升級(jí)各種應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)游戲，至少做到每周更新。

、負(fù)責(zé)上網(wǎng)之外的業(yè)務(wù)，如光盤(pán)刻錄、網(wǎng)制作、掃描及計(jì)算機(jī)售后服務(wù)等。

、負(fù)責(zé)所有機(jī)器每天重新格式化，并對(duì)拷硬盤(pán)次，每天除塵次；保證機(jī)器的最佳運(yùn)行速度。

、負(fù)責(zé)耐心解答顧客提出的技術(shù)性問(wèn)題。（要求；當(dāng)與其他正在做的工作發(fā)生沖突時(shí)，要先解決計(jì)算機(jī)問(wèn)題和顧客上機(jī)問(wèn)題），